家裡的冰箱舊了, 該換了.... 週末抽空就與安先生出門要去找適合的冰箱. 因為我家冰箱是嵌入式, 所以尺寸必須與原廚具相同, 才能塞得進去. 所以, 在尺寸的掌握上必得小心, 免得買了後放不進原廚具中, 那就麻煩大了. 安先生事先做了一些研究. 在我們 M 市, 有四家公司可以提供這樣的選擇. 這其中有兩家是專賣電器用品的公司. 而另兩家則是主賣廚具, 兼賣廚房電器用品的公司. 我們計劃就這四家都走訪一次, 看看是否有對的尺寸, 然後再做決定. 一般說來, 德國的電器用品, 只要是有點品牌知名度的, 生命週期都很長. 我們這個舊冰箱, 一用就用了 10 幾年. 當初也不是甚麼大品牌. 雖然小問題不斷, 但也沒有到直接罷工壞掉的地步. 所以, 此行的目標就是找個可以塞得進廚具的冰箱便是. 我們進了第一家. 這家是個專賣電器用品的公司. 週末人頗多, 我們等了一下, 才有業務人員來招呼我們. 安先生先送上了他量好的尺寸. 這位業務員也沒怎麼閱讀. 可能是經驗太豐富了, 就直接又問了安先生一些尺寸上的問題. 可能是覺得安先生提供的尺寸還不夠精確. 希望我們回家再量一次, 他才會介紹我們冰箱. 雖然這位業務員一付想把我們打發走, 他才可以接下一位客戶的樣子. 安先生還是聽從了他的建議, 我們只得回家再量一次這位業務員希望我們量的尺寸. 回家量好了尺寸, 我們沒有回去第一家. 因為覺得業務員的服務態度不是很好, 所以我就跟安先生說, 我們直接去第二家吧, 反正有四家, 第一家這麼忙, 一副懶得理我們的樣子, 那我們還是去第二家的好. 第二家是廚具公司兼營電器用品. 這家的業務員人很親切. 服務也不錯. 依照我們給的尺寸, 幫我們找了兩三個品牌, 價錢也提供了. 最後, 他很客氣的跟我們說, 請我們回家做最後的尺寸確認, 這樣他才能再進行下一步驟, 將產品賣給我們. 可能是二百五的客人太多, 尺寸都沒確認好, 增添他們的麻煩吧? 就這樣, 我們走出了這家店, 想買的冰箱還是沒買到.... 還賸兩家, 我想, 趁著周六, 就全部都給他走完, 最後再將品牌及價格超級比一比吧....於是, 我們來到了第三家店. 第三家店, 又是一個廚房電器用品直營商, 與第一家相同. 但是, 不同的...
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